材料--:
眼下,直播带货迅速升温,爆发性极强。许多名人参与直播带货,利用直播平台与消费者直接交流。直播带货不仅是助力脱贫增收、乡村振兴的实际行动,而且成为释放和激发消费潜力的重要推手。
直播经济的发展,一方面得益于主流媒体、知名人士所起到的良好带动作用,更能获得消费者的认同。直播带货的优势在于向“体验经济“延伸,通过场景在线与直接互动带来更高的转化率。直播带货将线下的场景移到了线上,让消费者通过互动在短时间内更加直观地了解产品,为消费者提供更加快捷、更加新颖、供求对接更加紧密的服务,将粉丝喜爱与眼球冲击直接转化为购买力,黏性更强,具有比传统营销更高的转化率。另一方面,直播的内容远远不止带货,它也能满足用户精神层面的渴求。除了完成带货任务所产生的经济效应,直播也是在场的陪伴,能够传递幸福感。这种幸福感既来自于与用户互动所产生的一种心理上的陪伴感群体感,可以在一定程度上抚慰心灵,也来自于知识传递与获取所带来的满足感,通过观看有学之士推介产品及介绍相关知识的直播,能满足我们对信息的渴求、对知识的渴望。
直播带货如何助力乡村经济?“好酒也怕巷子深”,直播带货以一种风风火火的方式打开乡村特色产品的销路,建立能够适应新的销售形势的有效渠道是关键。当下兴起的乡村干部直播带货,需要加快建立健全适应农产品电商发展的标准体系,聚集品牌推广、人才培养、技术支持等功能服务,全面推动打造基于“互联网+三农”长效运行体系的农村电商2.0版本的进程。
为了促进直播带货助力乡村振兴的长效发展,一方面,直播平台要加强自我管理建设,建立资格审查以及评价机制,规范平台内商家行为,另一方面,要建立准入机制,引导主播走专业化之路。未来直播可能会非常普及,随随便便一个场景、一个地方都可以做直播,这需要主播具有一定的专业知识与能力,这样才能提供更好的服务。最后,相关监管部门也应加快监管制度建设,提高违法成本;对涉及到的多方利益主体,应建立协同共治机制,促进网络直播走向标准化、规范化、制度化。
(摘编自盘和林<直播带货应助力乡村振兴长效发展》)
材料二:
作为一种新的零售模式,近年来,直播带货风头日盛。新冠肺炎疫情防控期间,直播带货优势进一步凸显,激活了消费市场的“一池春水”。在市场表现火爆的同时,一些问题也随之而来。从夸大其词的虚假宣传到产品质量的货不对板,从售后服务的难以保障到刷单、售假等各类乱象,都让消费者在购物中难以安心、放心。
直播带货,借助的形式是直播,但最终交易的仍然是产品。产品质量过不过关、服务有没有保障,才是决定用户下一次会不会“买它”的关键。从这个角度来说,直播经济也是“口碑经济”“信任经济”,从业者的守法、诚信才是其发展壮大的基石。如果抱着做一锤子买卖的想法,必然无法行稳致远。从主播、商家筑牢诚信基石,在产品质量、服务质量上严格把关,杜绝问题商品进入直播清单,到平台加强对经营者及主播的规范引导,完善消费者投诉举报渠道,再到相关部门加强对网上“带货”行为的监管,只有各方协同发力,才能让直播带货在“阳光大道”上越走越远,让消费者在安全放心的环境中提升消费体验。
越是红火的产业,越要警惕被流量带偏。数据显示,2019年,我国直播电商市场规模达4338亿元。有机构预测,因疫情特殊时期的拉动,2020年直播电商规模或将超过9000亿元。作为无数人看好的下一个万亿级市场,直播带货是真正的“风口”还是“一阵风”,取决于其创新力,更取决于其发展走向。在经历“野蛮生长”带来诸多问题后,如今直播经济健康持续发展的问题,已越来越引起有关方面的重视。从人社部拟增设“直播销售员”新职业.将之纳入统一管理,促使其更好地为消费者服务,到浙江推动利用区块链技术对直播电商进行监管,助推解决电商交易的诚信问题,这样的努力越来越多地汇聚在一起,直播经济的发展才能真正令人期待,其前景更加广间。
“诚者,百行之源也。”未来,5G、虚拟现实等新技术的不断成熟和发展,将为消费市场带来更大的想象空间。但无论模式、技术如何改变,诚信作为商业的价值基石不会改变为商业文明注入更多正能量,就能为我们的消费生活带来更多新惊喜。
(摘编自张凡直播带货要筑牢诚信基石》)
1.下列对材料相关内容的理解和分析,不正确的一项是(3分)
A.直播经济的发展,得益于主流媒体、知名人士所起的良好带动作用,更能获得消费者的认同;直播还能满足用户精神层面的渴求。
B.当下兴起的乡村干部直播带货,以一.种风风火火的方式打开了乡村特色产品的销路,建立了能适应新的销售形势的有效渠道。
C.直播经济是“口碑经济”“信任经济",产品质量过不过关,服务有没有保障,是决定用户下一次会不会"买它"的关键因素。
D.我国直播电商市场规模庞大,被视为下一个万亿级市场在经历“野蛮生长”带来的诸多问题后,人们越来越重视其可持续发展。
2.根据材料“和材料二,下列说法不正确的-项是(3分)
A.材料-引用熟语“好酒也怕巷子深”,意在论证直播经济的体验优势,以及它具有的比传统营销更高的转化率。
B.从目前看,直播带货已成为释放和激发消费潜力的重要推手;但如果直播带货的诚信基石被动摇,有可能危及直播经济的发展。
C.直播带货具有直观、快捷的特点,但有的供求过程不能像线下服务那样有保障,消费者在购物中往往难以安心、放心。
D.人社部拟增设“直播销售员"新职业,并纳人统一管理.加上相关部门和直播平台强化监管,直播经济的路将会越走越宽。
3.下列各项中,最适合作为论据来支撑材料二观点的一项是(3分)
A.电商直播行业的某位“-姐”一直致力于公益直播.被当地授子“爱心扶贫大使"。
B.小吃店店主售卖早点时,忙中出错,多找了顾客10元钱;顾客发现后,返回还钱。
C.某主播为商家带货,虽然播放量很大,但导人到店铺的流量和成交量寥寥无儿。
D.某主播在推介产品时,承诺假一赔+,并制定赔付预案,设立基金完善选品标准。
4.材料二使用了哪些论证手法?请简要说明。(4分)
5.有人认为,在对待直播带货的态度上,材料一和材料二截然不同。你是否同意?请结合材料谈谈你的看法。(6分)
答
1.B(“建立……”有误。)
2.A(“意在论……”没有依据。)
3.D(AC不属于“诚信"的范畴,B项非直播带货。)
4.①对比论证,将直播带货的火爆与直播带货的问题进行对比。②举例论证。列举2019年和2020年直播电商的市场规模论证直播经济的红火;列举人社部和浙江的例子论证对直播电商进行监管。③引用论证,引用“诚者,百行之源也”论证诚信的重要性。④比喻论证,把直播带货的发展比喻为“风口”或“一阵风”。(答出一点给1分,答出两点给2分,答出三点给4分。意思答对即可。如有其他答案,只要言之成理,可酌情给分。)
5.示例一:同意。①材料一是肯定的,认为直播带货将助力乡村振兴,对出现的问题要加强监管:②材料二是担忧的,认为直播带货乱象频发,要解决直播带货的诚信缺失问题。示例二:不同意。①两者关注的对象不同。材料-一关注的是直播带货应助力乡村振兴,材料二关注的是直播带货要筑牢诚信基石:②虽然关注的对象不同,但两者都希望直播带货能够可持续发展,并提出了相应的改进建议。(不要求面面俱到,只要能就以上任何一种观点或其他观点进行探究,即可根据观点是否明确、理由是否充分、论据是否合理酌情给分。观点明确,给2分;理由充分、论述合理,给4分如有其他答案,只要言之成现,可酌情给分。)