材料一：今年的“双十一”比往年来的更早，时间跨度也变得更长，从10月下旬一直延续到11月

材料一：
今年的“双十一”比往年来的更早，时间跨度也变得更长，从10月下旬一直延续到11月11日。这一调整，使得消费者“剁手”的时间也变得更为充裕。不过据记者观察，尽管人们的消费热情依旧，但消费观念受疫情影响而发生了较大转变，以往消费者在大促期间疯狂“买买买”的习惯正被理性消费所取代，让后疫情时代下的首个“双十一”大促显得有些不同。
艾瑞调研数据显示，双十一消费态度发生转变，产品质量及正品保障是消费者网购决策的首要因素；与此同时，电商平台的知名度、信誉和口碑也愈发成为用户网购时考量的重点。
此外，今年以来，疫情等“黑天鹅”事件的发生，让人们不得不重新审视消费主义，而实用主义成了更多人的选择。在这种转变下，人们对于性价比的追求更为极致，这在“双十一”大促期间也有所体现。不仅是年轻群体，本就看重性价比的中老年在大促期间也变得更为谨慎。
根据艾瑞咨询发布的《2020年中国双11网络购物消费信任洞察报告》，实用性商品成为人们网购的重点。报告显示，在2020年双十一中国网购用户计划购买的品类中，日用百货、服装鞋帽、家居用品分列前三，计划购买这三个品类的用户占比依次为60%、58.4%和51%；食品饮料和3C数码家电则排在第四、第五位，计划购买这两类商品的用户占比分别有43.8%、41%。
（摘编自刘敏娟《2020年的双十一：消费者回归理性》，快科技2020年11月11日）
材料二：
双十一是全民购物狂欢节，不管是电商还是实体店，各行各业的大小商家纷纷投入双十一“战场”，以分得双十一消费红利一杯羹。
众所周知，虽然双十一已经进行了十多年，但商家在双十一商战中最常用的手段依然是
打折促销，以优惠价格吸引消费者购买。能够在双十一以比平时更优惠的价格购买到商品，
同样也是消费者舍得在双十一“剁手”的关键要素。正因为如此，双十一期间，商家的打折促销力度越来越大，花样也不断翻新。
商家通过打折促销追求利益最大化，这是在商言商的自然选择。然而，不管是电商还是
实体店，不论出售什么商品，打折促销力度有多大，商家都必须坚守诚信经营底线，不能玩
套路坑害、乃至欺骗消费者。用诚信经营善待、厚待消费者，消费者就会对商家产生好感，
双十一过后，还会继续在商家消费，从而使商家的“粉丝”不断增长，销售业绩年年攀升。
诚信是双十一消费最大红利。这不仅仅是对参加双十一大战的商家而言，更深远现实意
义是，对促进消费升级，释放消费红利，都具有无可替代的重要意义。当每一个商家在包括
双十一在内的每一天，都用诚信经营善待、厚待消费者，消费者就能放心大胆地消费，消费意愿就能被最大激活。
（摘编自孙维国《诚信是双十一消费最大红利》，《北京青年报》2020年11月11日）
材料三：
受疫情影响，世界经济持续低迷，中国电商界的大考“双十一”成为全世界关注焦点。新加坡《联合早报》注意到，阿里巴巴将“双十一”从狂欢节升级为狂欢季。对于“提前支付定金锁定商品再支付尾款”的新模式，英国广播公司（BBC）分析认为，网购平台可以借此实现延长预售期、拆分付款以刺激消费欲的目标，提高最终成交额。天猫方面介绍，11月1号就可以支付尾款，消费者不会因为时间太紧而错过抢购，也减轻了物流压力。
近年来，随着线上购物节日益壮大，新模式大量涌现。美联社发现，中国的“双十一”将购物与社交性娱乐相结合，开创“娱乐购物”新模式。电商平台上还推出一些小游戏吸引消费者，可以拿到更多优惠。高级分析师王晓丰表示，由于疫情缘故，许多品牌与零售商为了营收，都大力投资电商和直播，这一趋势在今年双十一更加显现。
“在中国，购物成为了一种趋势。”CNBC指出，直播带货的兴起也让希望在中国发展的商业品牌看到了商机。有市场研究机构预计，中国的直播业务今年将带来约1250亿美元的销售额，高于去年的630亿美元。
法新社称，随着商家开启打折促销模式，消费者纷纷“剁手”，从食品、电子产品到美容产品，都不放过。美联社则分析称，由于受到新冠疫情和旅行限制，许多中国游客无法出国旅行，中国消费者将在进口产品和国外奢侈品牌上花更多钱。BBC还预计，维生素、空气净化器等健康产品有望跻身最畅销产品的行列。
某咨询公司亚太区零售业务负责人桑德斯表示，精通数字的中国人倾向于选择更加方便的网购方式，中国的电子商务不断扩展，涵盖包括食品、杂货在内几乎所有消费者可能购买的商品，“中国的零售业现在基本上已经恢复到去年的水平”。
“当世界大部分地方还在饱受新冠疫情困扰时，中国成了全球唯一的主要增长引擎。”在《华盛顿邮报》看来，双十一不仅是中国的节日，更是世界的节日。今年“双十一”不同于往年，各国企业希望中国消费者帮它们“回血”。
（摘编自《这个双十一，外媒感叹：世界的节日》，海外网2020-11-11）
4．下列对材料相关内容的理解和分析，不正确的一项是（3分）
A．中国网民计划购买的物品中，日用百货、服装鞋帽、家居用品分列前三位，可见实用
性商品成了网购的重点。
B．把“双十一”从狂欢节升级为狂欢季，既有利于商家促销，又有利于消费者从容购物，
还能减轻物流的压力。
C．由于受新冠疫情和旅行的限制，中国游客不便出国购物，进口产品和国外奢侈品牌的
网购销量有望得到提振。
D．双十一不仅是中国的节日，更是世界的节日，因为世界各地饱受疫情困扰时，中国成了全球唯一的增长引擎。

5．下列对材料相关内容的概括和分析，不正确的一项是（3分）
A．今年双十一期间，人们更重视商品的性价比，无论是年轻消费者，还是中老年消费者，
都减少了购物的盲目性。
B．随着中国电子商务的不断扩展，中国人更倾向于网购方式，这使得中国的零售业现在
已经恢复到了去年的水平。
C．直播带货的兴起让希望在中国发展的国外商业品牌看到了巨大商机，各国企业都希望
中国消费者帮它们“回血”。
D．于商家而言，诚信是双十一消费的最大红利，对促进消费升级，提高最终成交额，都
具有无可替代的重要意义。
6．2020年的双十一有哪些特点？请结合材料概括说明。（6分）

答
4.【答案】D
【解析】曲解文意。“中国成了全球唯一的增长引擎”错，材料三原文是说“中国成了全球唯一的主要增长引擎”。
5.【答案】B
【解析】说法绝对。材料三原文说的是“中国的零售业现在基本上已经恢复到去年的水平”，句中有“基本上”这个限制词。
6.【答案】（1）商家方面：①加大打折促销力度，以优惠价格吸引消费者购买；②将购物与社交性娱乐相结合，开创“娱乐购物”新模式；③将“双十一”从狂欢节升级为狂欢季，开启“提前支付定金锁定商品再支付尾款”的新模式。（任意写到两点即可）
（2）企业方面：许多品牌企业与零售商都大力投资电商，看好直播带货营销模式。
（3）消费者方面：①消费者的消费观念发生较大转变，消费者回归理性，更重实用（实用性商品成为人们网购的重点）。②消费者的消费态度也发生转变，产品质量及正品保障是消费者网购决策的首要因素，电商平台的知名度、信誉和口碑也愈发成为用户网购时考量的重点。
（意思对即可，每方面2分，共6分）