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自推出网络订票以来,网购车票已经逐步成为人们购票的主流方式

2020-07-28 09:22超越网

自推出网络订票以来,网购车票已经逐步成为人们购票的主流方式。一位老人想购买火车卧铺下铺票去外地看望儿孙,但他不会使用智能手机,不会上网购票且不想麻烦儿子和别人。他多次跑火车站买下铺票,每次都失望而归。当他第6 趟来火车站排队买票时,工作人员告诉他,近几日的下铺票已经售完,只有少量中铺票和大量上铺票。建议老人购买高铁车票,或者购买中铺票,再想办法与他人换下铺。但老人认为坐高铁太累,求人换铺太难,未予接受。后在与执勤民警、记者交谈过程中,这位老人突然做出下跪行为。这起事件引发了网友们的热烈讨论。有不少网友表示,网上订票着实难为了许多老人;也有人认为,身处网络时代,如果不跟进学习,被淘汰是必然的;还有人对铁路部门的管理提出了质疑。
针对这一事件,你有怎样的看法?请联系自己的生活经历和思考写一篇文章。要求:选好角度,明确文体,自拟题目,不要套作,不得抄袭,不少于800字。

参考立意:
1. 应该为不懂网络科技的人开辟一条绿色通道
网络科技的发展让我们的生活受益,但不是所有人都能接受网购车票。“物竞天择,适者生存”在科技生活面前,是不适用的。胜似拦路虎。倘若卖票处能够设立一个“老人车票售卖窗口”,在科技发展的今天“不适者也能生存”。
2. 老人需要“活到老,学到老”
每个人特别是老人需要“活到老,学到老”,具备终身学习意识。老人要了解新科技、学习新知识,与时俱进,参与到终身学习型社会中来。假如越来越多的老人主动学习新知识,老人也能顺利购票,踏上探亲之路。
3. 让科技之光照亮角落
科技发展不应只追求快和新,也要顾及“角落群体”,不能因他们不会使用科技手段而忽视他们的诉求。科技之光,并不能只照耀懂得使用的人。
4. 我们的差距还不仅仅是一张票
我们要做的除了帮老人订到合适的车票,还要思考,怎么在这个科技发展的社会惬意地生活。除了购票点有人员现场指导老人学习购票,还可以对老年人开放手机语音订票,还可以利用技术添加人工智能预约服务。
5. 莫让“购票难问题”寒了老人心
铁路部门应建立管理机制,针对老人购票难的问题颁布相关优化政策,如:设置老人专门购票窗口,预留老人票。社会应提供老年人学习网络的机会,免费开设老年人上网培训班,组织社区志愿者帮助老人掌握基本网络技能。
6. 变则通,时代需要跟进
老人年龄大,不懂网络知识,不会上网购票也在情理之中,工作人员如能通过特殊途径为老人购买车票则更好,但作为老人,面对此种情况还需懂得变通。毕竟,在网络时代不变通的话会给生活带来很大的不便。
7. 智能化的社会,更须人性化的人文关怀
智能时代,生活智能化,大数据网络时代,集消费、支付为一体,极大地便利了我们的生活,但对于不会智能网络操作的老人来说,智能是一面陌生的,冰冷的墙。我们需要去做的并非是让老人去学习智能操作,而是给予他们更多的人性化的帮助,让他们体验到智能时代的温情。

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