阅读《情感机器人将会成为人类的伴侣》，完成下列各题
①最近，中美科学家开发出的一款聊天机器人因拥有“喜怒哀乐”等各种情绪而引发关注。充满个性、形状各异的机器人是许多科幻电影中的重要元素，而在现实生活中，它们的一些专业技能也达到炉火纯青的地步，能扫地下棋，甚至定稿。但是，机器人最终能与我们人类愉快地谈心吗？
②能聊天的机器人，最早在上世纪60年代就由美国麻省理工学院的科学家开发出来了。它的名字叫作“伊丽莎”，能够模仿心理治疗师问一些开放而模糊的问题，比如“您感觉如何？”“这是什么意思？”“请继续说”结果，一些人还真误会了，以为自己在与真人对话。
③“伊丽莎”只能完成针对特定领域的对话，远远称不上“智能”。随后的几十年里，不断有一些聊天机器人问世，如1972年能模拟精神分裂症患者的“帕里”以及近年来比较有名的对话程序“艾丽斯”、Jabberwacky等。
④如今，人工智能领域专家有一个十分大胆的预测：以聊天机器人为主的人机对话系统将是下一代人机交互平台。美国谷歌、脸书、微软等各大巨头也纷纷推出自己的产品。苹果公司的Siri、亚马逊的Alexa等语音助手，也是一种聊天机器人。
⑤助手型聊天机器人和物联网结合起来，可为智能家居、车载设备等智能终端提供聪明的“大脑”，让机器听懂人话。我们无需点开APP，而是说一句话就能实现特定功能。比如内嵌人工智能语音助手Alexa的亚马逊Echo智能音箱可完成开关家用电器、播放音乐、网购等任务，询问苹果公司的Siri如何在下班高峰尽快回家，它会自动打开地图显示出规避拥堵的路线。
⑥和机器人交流，最重要的是要把人的自然语言翻译成机器能昕懂的指令，这就需要自然语言理解。除了理解语言的字面意思，研究者也致力于挖掘话语的“弦外之音”，希望机器人能理解人的情绪。
⑦中国清华大学黄民烈等人和美国伊利诺伊大学刘兵教授合作的“情绪聊天机器”，在“拟人化”的道路上向前迈出了一步。具体来说，基于深度学习技术开发的这个系统可表达出快乐、伤感、愤怒、厌烦、好感五种情绪。比如，当用户键入“比情人节更庸俗的事就是对情人节的接待规格提出要求”后，机器人表达快乐情绪时会回答：“情人节快乐！”；而表达生气情绪时则回答：“这是赤裸裸的炫耀啊！”
⑧刘兵说，关于机器的传统观点是它们没有情感，不能与人类有情感地交流，但他认为这句话的第一个部分有待争论，而第二个部分可能就是错的。“我相信机器人与人类有情感地聊天是有可能的，而这项研究就是朝着这个目标迈出的重要一步。”
⑨“对自然语言的理解不能仅仅停留在语义层面，‘理解’的核心恰恰是意图和情感。”曾任微软亚洲互联网工程院副院长的筒仁贤说。他希望开发出能识别与理解谈话者情绪情感、了解对方意图和需求，达到情感和认知交互的情感机器人。
⑩专家们一致同意，要让我们人类感觉到聊天的智慧与快乐，机器人尚需勤加“修炼”。
11美国得克萨斯大学计算机科学系副主任彼得?斯通教授对记者说，“但要可靠地做到这一点，始终是一个挑战，特别是对聊天机器人而言”。美国南加州大学米林德?坦贝教授认为，虽然能完全理解人类情感的机器似乎还相当遥远，“理解人类情感领域的快速发展可能会带给我们惊喜”。
12简仁贤的愿景十分“科幻”，希望将电影《她》中所描绘的具有丰富情感，能读懂、看懂、听懂、有记忆的人工智能带入现实世界。
（ 2017年5月27日《济南时报》）
（1）第①段在文中有什么作用？
（2）第④段主要应用了哪种说明方法？有什么作用？
（3）文章第?段划线句“理解人类情感领域的快速发展可能会带给我们惊喜”中加点词“可能”能否删去？为什么？
（4）阅读了本文后，请联系生活展开想像试举一例说说科技发展对未来生活的影响。
答：
（1）用科学家开发出具有情绪的机器人的例子引出说明对象：机器人（1分），激发读者的兴趣，同时引发读者的思考。（1分）
（2）举例子（1分），列举了谷歌、脸书、微软等公司的机器人产品，具体有力地说明了聊天机器人的对话系统是下一代人机交互平台。（3分）（言之有理即可）
（3）不能删（1分），“可能”表示估计，假如删除后，语句变为肯定，与事实不符，这体现了说明文语言的准确周密的特点。
（4）示例：现在手机的普及，越来越多的手机都具备了红外遥控的功能，不久的将来手机联控家中的各种电器将会得到普及，只要发出指令，许多家电都可以事先进入或停止工作状态。科技将彻底改变人类的生活，人类的生活将会越来越快捷、方便、轻松。（言之有理即可）
【分析】本文开头列举科学家开发出具有情绪的机器人的事例，引出说明对象：能聊天的机器人；接着具体说明了能聊天的机器人的发展；然后说明了能理解人的情绪；最后总结全文，提出美好的愿望。
【解答】（1）本题考查理解语段的作用。说明文第一段的作用有：引出说明对象，能激发读者的阅读兴趣，引出对下文内容的说明。结合第一段内容可知，列举科学家开发出具有情绪的机器人的事例，引出说明对象：机器人；激发读者的兴趣，同时引发读者的思考。
（2）本题考查分析说明方法及其作用。常见的说明方法有：举例子、分类别、列数字、作比较、下定义和打比方等，先辨析运用了什么说明方法，然后结合内容来分析表达效果即可。结合第四段内容可知，列举了谷歌、脸书、微软等公司的机器人产品，运用了举例子的说明方法，具体有力地说明了聊天机器人的对话系统是下一代人机交互平台，增强文章的准确性。
（3）本题考查理解说明文的语言。解答限制性词语能否删除的答题步骤：①判断：一般是不能。②解释：解释这个词语在句子中的含义，在程度、状态、性质、范围等方面对句意的限制。③比较：比较删掉这个词语与没有删掉以前句意的区别。④结尾：这体现了说明文语言准确、严密的特点。结合语句内容，然明确观点不能删去；然后解释“可能”的意思，表示估计；删去后就变成理解人类情感领域的快速发展会带给我们惊喜，与事实不符；这体现了说明文语言准确、严密的特点。
（4）本题属于开放性题目。第一问：结合课文内容，联系自身的生活经历来列举事例，注意所举事例要合理。
第二问：结合内容，围绕着“科技能使人们的生活越来越美好”来阐述，言之有理即可。
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