快递小哥
程耀东
我对面站着的这个小伙子，此时，与我有着同样的表情：一脸的怨气和无奈，用沉默甚至愤恨的目光与我对视。然而，我相信在他上楼梯的时候，一定会想着和往常一样：放下货物，拿出圆珠笔或者碳素笔，要求收货者在右下角签上自已的名字，然后撕下中间的那一张，装进一个土黄色的帆布包里，然后转身，去往下一个客户。事实上，他的这个想法在我这里被冻结。
我的程序是这样的：签完字之后，顺手拿了插在办公桌笔筒里面的剪刀，塑料摊开后，是一张发票。就在我下手剪开最后那个纸质包装盒的刹那，这个个子不算高，戴黑框眼镜，胖而略黑的小哥，一把攥住了我的手。哥，你得先付款，再拆封包装盒，他说。他这么一说，刚刚还算存在于我们之间的友好和谦让，被流动的空气一下带到了窗外。如果他不攥我的手，黑色的塑料这时候可能已经被我扔进垃圾筐。
惊愕或者说惊讶的表情从我的耳朵旋即转向面部，然后停滞。他似乎觉得我没有听到他的话语，又对着我凝固在脸上的表情重复了一遍：先付款，再打开包装，这是公司规定的。
他依然重复着那句话。
争吵、解释、对峙……这些词汇在我和他之间不断地被上演。我重新站了起来，然后将包裹递于他：给，你拿走，这东西我不买了。小哥并没有接纳这个既不属于我，也不属于他，更不知道属于谁的包裹。我这样做，只是试探一下小哥的底线，让他柔软一下自己的语言，柔和一下立在两个人之间的僵硬。事实上，我的这个举动并没有缓和此时的冷峻氛围。
沉默。四目相对，似有火光燃烧……
小哥用右手食指撑了一下要掉下来的眼镜，然后缓慢地说：哥，那你得付我三块钱的快递费。因为你在包裹上已经签了你的名字，签了名，说明你收到包裹了。你知道吗？我念了四年大学，好不容易找了一份送快递的工作：早上四点多起床，骑三轮车，要到十几公里以外的快递公司装当天的快递，然后一家一家打电话，晚上10点多才能回家，你知道送一件快递多少钱吗？三块钱。再说你的这件包裏，你已经签了字，我要是退回快递公司，不但挣不到你的三块钱，反而是要被罚款的，这一天就白干了。
在这样的语言里，我刚才还算挺立的身体，开始缓慢下沉。我相信呆滞在我面部的表情此时一定很尴尬、很难堪。（1）重新坐了下来，故意端起茶杯，喝了一口水，以缓解被语言击伤的肉体。还能说什么？按照发票上的金额，给了他。然后在尴尬里目送他出门，又有些惭愧，追着他的身影，在电梯口，握住他的手说了几句温暖的话。
看着两块白色的不锈钢终于合上，我的整个身体才开始显得轻松和释然。走廊不是很长，也不怎么安静。过往的目光不会在意你挂在脸上的是微笑、怨恨、失落、郁闷……他们已经惯常了讨生活的职场和职场里那些随处可见的喜怒哀乐。击倒或者打败你的不是对方强壮的身体，而是隐藏在深处的语言。每个人不管你有多么强大，但你的身体内一定存在着被刺痛的秘密。（2）秘密一旦被猝不及防的语言触及，支撑强大的即便是标号和硬度很高的水泥钢筋，你也会轰然倒地的。对此，任何人恐怕都无能为力。
在这个快递小哥几句不经意的语言面前，我是真正地倒塌了，而且倒得毫无颜面。回到桌前，努力地让自己的身体、脸面、听得见的心跳恢复平静。面对这个尚未拆封的包装盒，第一次接触时的激动早已遁逃，且不知所终。细想，事情的焦点也就是三块钱，而并非那些所谓的规定。如果，他最初能够直白地表述，那么，争论不休、面红耳赤……这些语言不会被我摆放在这里。
似乎有些羞愧，无意识地就回按了他的电话：我说我是刚刚送你下楼的那个人。但接下来要说些什么，一时没有了语言。电话里我只听见一句：哥，都是小事……然后就是嘈杂的汽车声，人声以及风声一一在风的耳语里，我只好无奈地将自己的嘴巴关闭。
（《散文选刊》2018。8，有删改）
10.文章开头写“我”相信快递小哥上楼梯想象的工作情形和往常一样有什么作用？（4分）
10.（1）为后文写“我”与快递小哥起争执做铺垫，与现实中的遭遇形成对比
（2）介绍了送快递签收的一般流程，表现了快递工作的枯燥乏味辛苦。
（3）暗示了“我”与他起争执的原因，体现了我自以为对这一职业十分了解，自以为是的心理。 （每点2分，第一点2分，第二和三点点任选一点2分）
11.赏析文章中画横线的句子。（6分）
（1）重新坐了下来，故意端起茶杯，喝了一口水，以缓解被语言击伤的肉体。
（2）秘密一旦被猝不及防的语言触及，支撑强大的即便是标号和硬度很高的水泥钢筋，你也会轰然倒地的。
11.（1）用动作描写和比拟的手法（2分），我被小哥的话刺痛，表现了我的尴尬、不知所措以及惭愧的心理（1分）。
【解析】把语言比作可以击伤人的物体，端起茶杯喝茶的动作，是内心受到冲击后强作镇定，来掩饰自己的不安后悔等心理。
（2）运用对比、比喻，夸张的手法（手法答出其中一个1分），我原本强大的内心在快递小哥的话语下不堪一击，说明了揭示秘密的语言的威力强大（1分），表现了我的震惊与惭愧之情（1分）。
【解析】比喻，把内心的支撑力量比作坚固的水泥钢筋，与“你也轰然倒地”形成对比，也有夸张的成分。
12.概括快递小哥的人物形象。（4分）
12.快递小哥是一位刚大学毕业不久，工作辛苦，收入微薄，生活艰难（1分），但又勤劳踏实，宽容善良（1分），不善表达，有些偏执（1分），为生存而努力打拼的底层劳动者（1分）。
13.这篇小说意蕴丰富，请结合文章内容谈谈你的理解。（6分）
13.（1）小说借“我”与快递小哥的一次争执展现了以快递业为代表的底层劳动者的生活的艰辛不易，表达以及对他们的同情和敬意。
（2）快递员的朴实善良勤劳但工作中往往得不到配合、理解，人们在快节奏的生活中职场中不善于表达沟通而显得冷漠自私，呼吁现代社会中人与人之间多些沟通交流，多些谅解包容，多些温情。
（3）小哥的艰辛的工作生活其实并不想被人所知，每个人的内心深处都会有一些关乎尊严秘密，往往是人们最软弱的部分，不容他人触碰，所以要设身处地地维护他人尊严，不要咄咄逼人，避免触到别人的痛处。（每点2分，大意对即可）
超越网 电脑版